INFORMATIVA SULLA PRIVACY

(di seguito, “Informativa”)

CHE COS’È L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY:

Questa Informativa viene resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e della successiva normativa nazionale di adeguamento (di seguito, complessivamente “GDPR”) e descrive come Automotive Italia S.r.l.s (indicata altresì alla sezione “Titolare del trattamento” di seguito, in questa Informativa, “Automotive Italia”) raccolgono e trattano i dati personali degli utenti o clienti attraverso il sito web www.rentfacile.it (“Sito”) o più in generale tutte le volte che viene fatto espresso rinvio a questa Informativa sulla Privacy.

Con l’espressione “dato personale” si intende qualunque informazione riguardante una persona fisica, identificata o identificabile. Ad esempio, sono dati personali il nome, un numero di identificazione, i dati relativi all’ubicazione, un identificativo online.

Automotive Italia può modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Le modifiche e gli aggiornamenti sostanziali all’Informativa sulla Privacy saranno applicati e portati a conoscenza dei soggetti interessati non appena adottati aggiornando il link alla Informativa sulla Privacy nel footer del Sito e/o mediante comunicazione via email agli utenti registrati. In caso di modifiche che incidano in maniera significativa sui diritti dell’utente registrato, la comunicazione sarà effettuata con ragionevole preavviso.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA:

I dati sono trattati al fine specifico di:

  1. gestire gli ordini e svolgere le attività connesse (es: assistenza clienti vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, risposte a sue richieste di informazioni, gestione dei pagamenti, ecc.);
  2. gestire l’account degli utenti in caso di registrazione al Sito per fruire dei relativi servizi;
  3. gestire le spedizioni dei prodotti e creare lettere di vettura;
  4. sulla base del consenso espresso dall’utente, raccolto di volta in volta specificamente, al fine di effettuare ricerche di mercato, nonché contattare l’utente ed inviare comunicazioni commerciali, offerte promozionali e/o invio di newsletter, relativamente ai prodotti, servizi e/o eventi di Automotive Italia, tramite SMS, telefono, posta cartacea o altri mezzi, anche attraverso una preventiva analisi dei comportamenti di consumo finalizzata alla personalizzazione dei messaggi commerciali. In ogni caso, a seguito dell’effettuazione di un acquisto sul Sito, l’utente potrà ricevere la newsletter relativa a prodotti o servizi simili offerti sul Sito; restando fermo il diritto dell’utente di opporsi a tale trattamento;
  5. miglioramento dei propri servizi;
  6. per lo svolgimento di attività statistiche e/o di ricerca e sviluppo, anche mediante analisi dei dati provenienti da utilizzo di servizi e dei prodotti o comportamenti di consumo;
  7. difendere i propri diritti nel corso dello svolgimento di procedimenti giudiziari, amministrativi o stragiudiziali, e nell’ambito di controversie sorte in relazione ai servizi offerti;
  8. nel caso di operazioni straordinarie, fusione, cessione di ramo d’azienda, acquisizioni, ecc. ;
  9. adempiere agli obblighi legali ai quali Automotive Italia è soggetta.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto a., b., c. e d. sopra, in quanto necessario per dare corso alla vendita e consegna dei prodotti e servizi acquistati o per la registrazione al Sito è obbligatorio ed il rifiuto a fornire i dati personali oggetto del trattamento rende impossibile eseguire i servizi richiesti relativamente all’acquisto di beni e servizi sul Sito.

CATEGORIE DI DATI TRATTATI DA AUTOMOTIVE ITALIA:

Di seguito una descrizione delle categorie di dati che trattiamo:

  1. dati forniti direttamente dall’interessato: sono tutti i dati personali inseriti sul Sito (per procedere agli acquisti online o per registrarsi), o che comunque siano forniti a Automotive Italia con qualsiasi modalità. Esempi di dati forniti direttamente dagli interessati sono: il nome, l’indirizzo e numero di telefono, i dati della carta di credito (trattati limitatamente al tempo necessario all’acquisto). Più in generale, tutti i dati forniti per permettere l’effettuazione di un ordine d’acquisto, lo svolgimento di ricerche di prodotti sul Sito, la compilazione e l’uso del profilo sul Sito, l’agevolazione della consegna dei prodotti con la comunicazione dei dati relativi ai numeri o indirizzi di contatto (e.g. telefono, email, indirizzi);
  2. dati forniti da terze parti: sono tutti i dati personali che Automotive Italia raccoglie da altre fonti (es. società di servizi postali, corrieri), per svolgere i suoi servizi. Esempi di dati forniti da terze parti sono i dati relativi agli aggiornamenti o correzioni ricevuti in occasione delle consegne da parte dei corrieri o dei partner trasportatori o di terzi e/o i nominativi dei destinatari degli ordini, se diversi dall’acquirente;
  3. dati raccolti automaticamente: sono i dati di navigazione e/o raccolti mediante i c.d. “cookie”. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che, generalmente, non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

COOKIE:

Un cookie è un file di dimensioni ridotte inviato da un sito web e memorizzato nel browser dell’utente mentre utilizza un sito Internet. I cookie possono essere memorizzati solo per il tempo di utilizzo di un determinato sito (session cookie) o per un periodo di tempo più lungo ed indipendente dalla sessione (persistent cookie). I cookie operano in combinazione con il contenuto del sito Internet e normalmente hanno la funzione di migliorare la fruibilità e l’esperienza di navigazione sul web (cookie tecnici).

Alcuni tipi di cookie permettono anche di conoscere i contenuti visualizzati, le scelte selezionate e ogni utilizzo del Sito da parte dell’utente. Tale funzionalità consente, inoltre, di offrire la pubblicità più utile e pertinente ad ogni singolo utente (cookie di profilazione). Un sito web può utilizzare cookie sviluppati autonomamente (cookie di prima parte) ovvero utilizzare cookie sviluppati da società terze (cookie di terze parti).

Oltre che per permettere un uso agevole del Sito, Automotive Italia utilizza i cookie per vari scopi, tra cui: (i) identificare l’utente quando effettua l’accesso; (ii) memorizzare i prodotti salvati nel carrello per il loro acquisto; (iii) evitare usi fraudolenti degli account o relativamente ai pagamenti; (iv) effettuare la profilazione dell’utente e quindi fornirgli indicazioni sui prodotti di suo interesse, o altri contenuti o offerte personalizzate; (v) fornire promozioni, contenuti, pubblicità, legate all’utente e alle sue preferenze e per ricordare tali preferenze; (vi) svolgere ricerche di mercato; (vii) migliorare il Sito e la commercializzazione dei prodotti sul Sito, ecc.

In particolare:

  1. a)cookie tecnici: si tratta di cookie necessari per la navigazione in quanto permettono un utilizzo corretto del Sito e la sua piena funzionalità. Essi includono i cookie che permettono la creazione di un account personalizzato, l’effettuazione dell’accesso, la visualizzazione dei contenuti nella lingua prescelta ad ogni accesso, riconoscendo da quale nazione l’utente si connette (e ricordando nei futuri accessi tale impostazione), e la gestione degli ordini. Tali cookie sono strettamente necessari al funzionamento del Sito e la loro disattivazione potrebbe pregiudicarne l’esperienza e il buon esito della navigazione;
  2. b)cookie analitici: utilizzati per raccogliere informazioni sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. Ad esempio: “Google Analytics”: il sito utilizza lo strumento Google Analytics per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Tale strumento utilizza dei cookie tecnici di terza parte per il suo funzionamento. Informazioni sul trattamento della privacy da parte di Google sono disponibili al seguente link : http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html Informazioni sui cookie utilizzati da Google Analytics, raccolta e utilizzo di questi dati sono disponibili al seguente link: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage#gajs. Al seguente link sono inoltre disponibili le informazioni per negare il consenso all’utilizzo dei cookie di terze parte di Google Analytics:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout;
  3. c)cookie di profilazione di terze parti per marketing: sono cookie di società terze che consentono la raccolta di informazioni sull’utente per permettere una comunicazione promozionale più specifica e/o personalizzata verso l’utente. Essi comprendono i cookie relativi all’inserimento nei Siti di banner pubblicitari relativi a società terze o ai prodotti scelti o visionati dall’utente, o prodotti affini o simili. Questi cookie possono essere disattivati senza impedire la corretta navigazione sul Sito.

Disabilitazione dei cookie. L’utente può sempre decidere di bloccare, eliminare, disattivare cookie o altre tecnologie simili mediante le impostazioni del proprio browser o del proprio dispositivo. Esistono molti browser diversi: ogni differente browser (ed in alcuni casi anche ogni diversa versione dello stesso browser) dispone di una propria procedura per la cancellazione dei cookie.

Accettazione e Rinuncia ai Cookie. Al momento del primo accesso dell’utente sul Sito e, in ogni caso, finché non verrà espressa una scelta, all’utente sarà chiesto di fornire il suo consenso all’uso di cookie analitici di terze parti e cookie di profilazione. In particolare, il consenso potrà essere fornito proseguendo con la navigazione.

DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI:

I dati potranno essere trattati da soggetti terzi attentamente selezionati per affidabilità e competenza che agiscono, in qualità di responsabili del trattamento, in nome e per conto di Automotive Italia sulla base di accordi contrattuali e di specifiche istruzioni, in quanto ciò sia necessario od opportuno al fine di svolgere attività, anche strumentali o accessorie, attinenti alle finalità del trattamento dati indicate nella presente Informativa, la principale delle quali consiste nella fornitura di beni o servizi richiesti dall’interessato.

In ogni altro caso, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, i dati personali non sono ceduti e/o comunicati a terzi.

TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI NON APPARTENENTI ALLA UE:

Automotive Italia NON trasferisce nessun dato personale a terzi.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI:

Non appena i dati personali non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, Automotive Italia provvederà alla loro eliminazione, salvo che la legge non richieda obblighi di archiviazione o che l’utente non abbia acconsentito al trattamento per un tempo più lungo o alla loro archiviazione.

In particolare, a seguito della disattivazione dell’account ovvero, per gli utenti non registrati, del completamento dell’ordine, Automotive Italia conserverà i dati personali che siano necessari per:

” adempiere alle richieste delle autorità nell’ambito delle loro competenze;

” difendere o far valere ogni pretesa esistente o potenziale;

” gestire ogni reclamo che riguardi il contratto o gli ordini conclusi.

Il periodo di conservazione dei dati necessari al conseguimento delle finalità di cui sopra è legato al termine di prescrizione di una pretesa che in molti casi è pari a 10 anni. Automotive Italia conserverà i dati personali dopo che tale tempo sia trascorso solo quando richiesto per adempiere ad obblighi di legge o in caso di pretese e reclami straordinari che richiedano ragionevolmente di conservare i dati personali.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI:

Ai sensi del GDPR, ciascun utente ha diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile. In particolare, ciascun utente ha diritto di ottenere da Automotive Italia l’accesso ai propri dati, nonché ogni notizia circa le modalità e caratteristiche del trattamento. In aggiunta a quanto suddetto, l’utente, nei casi previsti dalla legge, ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i propri dati personali, nonché il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti. L’utente ha altresì diritto alla cancellazione dei propri dati personali nonché alla limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge.

Infine, ciascun utente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano qualora il trattamento sia basato sull’interesse legittimo del titolare nonché per finalità di marketing diretto.

Le richieste di cui ai punti precedenti vanno rivolte al contatto del titolare indicato nella sezione “Titolare del Trattamento” di seguito.

Se hai dubbi o vuoi maggiori informazioni in merito al titolare del trattamento contatta il Servizio Clienti.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

Il titolare del trattamento dei dati è:

Automotive Italia S.r.l.s, con sede legale in Via Arturo Toscanini, 2 – Mazara del Vallo (TP), 91026, Codice Fiscale / Partita Iva: 02665930810.

Indirizzo E-Mail: info@rentfacile.it.

Se hai dubbi o vuoi maggiori informazioni, contatta il Servizio Clienti.